Борис Абрамов← borisabramov.ruИИ в Маркетинге@AI_MRKTNG

← Картотека бенчмарков · Законы покупательского поведения

Охватную часть B2B-плана строить на всю категорию, а не на шорт-лист ICP (Ehrenberg-Bass)

На какую ширину аудитории планировать охват: узкий список аккаунтов или всю категорию закупщиков?

B2BГлобальный
принципГлобальный · 2023
охват категории > узкий таргетинг

Таргетинг

Ehrenberg-Bass Institute, 2023
01

Что за цифра

Откуда она и где перестаёт работать

Значение
охват категории > узкий таргетинг · принцип
Тип
Таргетинг
Что это
Институт прямо называет узкий таргетинг вредным для роста B2B-брендов — по тем же причинам, что и в B2C: рост даёт охват всех покупателей категории, включая тех, кто не в рынке сейчас.
Применимость
Настройка ширины таргетинга в B2B-медиаплане. Рабочее правило: бренд-часть флайта планируется на всю категорию закупщиков (включая 95%, кто сейчас не в рынке), сужение аудитории допустимо только в активационной части. Не отменяет ABM: ABM работает на съём и ускорение сделок в известном списке, охват категории — на будущий спрос; это разные статьи бюджета, а не альтернативы.
Рынок
Глобальный · раздел «B2B»
Метки
достоверность высокая · источник нейтральный · применимость переносимая
Источник
Ehrenberg-Bass Institute, 2023 ↗
02

Рядом в картотеке

Задача «Законы покупательского поведения» — 20 записей

  1. <15%Целевой пост-промо провал: менее 15% ниже базлайнаRevology Analytics · 2024
  2. 70–80%Лёгкие покупатели — 70–80% базы бренда: цель по охвату строится на всей категории, а не на ядреEhrenberg-Bass Institute · 2010
  3. 4–5 летЦиклы замены: компьютеры раз в 4 года у 75% компаний, банк — раз в 5 лет у 80%Ehrenberg-Bass / John Dawes · 2021
  4. 50/20–65/20Закон Парето в маркетинге: верхние 20% покупателей дают 50–65% продаж, а не 80%Ehrenberg-Bass Institute · 2019
  5. ≈4 акции в год вместо 12Норматив частоты промо: реже и глубже выгоднее, чем чаще и мельче (4 акции по 15% против 12 по 10%)Revology Analytics · 2024
  6. 20:30:50Правило 20:30:50 — верхние 20% покупателей дают 50% покупокEhrenberg-Bass / Strategy Audit · 2024
  7. −2,62Средняя ценовая эластичность: −2,62Мета-анализ ценовых эластичностей (Bijmolt et al. / Tellis) · 2005
  8. ×2,4 к доле — пенетрация; ×12,4 — знаниеПересчёт цели в медиа-KPI при запуске FMCG: 1% доли рынка = 2,4% пенетрации = 12,4% знания брендаOkkam · 2026