Борис Абрамов← borisabramov.ruИИ в Маркетинге@AI_MRKTNG

← Картотека бенчмарков · Ожидаемая отдача

Корзина: закладывать 70% отвала (моб. 73–75%, десктоп 65–68%); порог нормы — ниже 65%

Какой отвал на этапе корзины закладывать в расчёт заказов и с какого уровня он считается проблемой?

Digital-перформансГлобальный
% брошенных корзинГлобальный · 2025
70,2%

Брошенная корзина

Baymard / Contentsquare, 2025
01

Что за цифра

Откуда она и где перестаёт работать

Значение
70,2% · % брошенных корзин
Тип
Брошенная корзина
Что это
Глобальный средний показатель. На мобильных 73–75%, на десктопе 65–68%. Ниже 65% считается хорошо, ниже 55% — отлично.
Применимость
Расчёт заказов в e-commerce-плане: заказы = корзины × (1 − 0,70), с раздельной цифрой по устройствам. Порог приёмки: ниже 65% — хорошо, ниже 55% — отлично, выше 75% — искать поломку в чекауте. Зафиксировать определение метрики (корзина или начатый чекаут) до старта, иначе план и факт несопоставимы.
Рынок
Глобальный · раздел «Digital-перформанс»
Метки
достоверность высокая · источник нейтральный · применимость переносимая
Источник
Baymard / Contentsquare, 2025 ↗
02

Рядом в картотеке

Задача «Ожидаемая отдача» — 110 записей

  1. 20–40%Вебинар → SQL: планировать 20% от участников (верхняя граница 40% — только при модерации регистраций)ON24 / отраслевые отчёты · 2025
  2. 32%In-game: ожидаемый ad recall 32% и атрибуция бренда 52% — по замерам продавцов форматаFrameplay & Happydemics / Anzu · 2024
  3. 41,6%B2B-вебинары: медианная явка 41,6% от регистрацийON24 Webinar Benchmarks · 2025
  4. +51% / +16%OOH: +51% к рекламному вспоминанию и +16% к намерению купитьOutsmart / JCDecaux UK · 2021
  5. 50 / 6–7 / 2–3%E-commerce воронка: 50% сессий смотрят карточку, 6–7% кладут в корзину, 2–3% покупаютMida / DTC Pages · 2026
  6. +10 / +8 / +6 п.Подкасты: +10 пунктов к знанию, +8 к поиску информации, +6 к намерениюNielsen / Claritas · 2025
  7. −1% в годПоправка на устаревание ROI-бенчмарков: −1% в годThinkbox / Ebiquity, Profit Ability 2 · 2024
  8. +3–6 / +1–3 п.Хорошая кампания: +3–6 пунктов к вспоминанию, +1–3 к намерению купитьNielsen / Kantar / Criterion Global · 2026